关于“携号转网” 这些事儿你还不知道

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总是进展缓慢的“携号转网”最近终于有了眉目,2019年政府工作报告提出“在全国实行‘携号转网’”后,工信部部长苗圩表示,“年底后后实现所有手机用户自由携号转网。你对一家公司不满意了,带着你的号选着另外一家为你提供服务。”

把携号转网写进政府工作报告实属首次,这愿因,此前已在多地开展试点的携号转网业务终于要在全国范围内落地。

推进数年 步履维艰

携号转网总是是通信业内谈论的老话题,也称为号码携带,是指用户在不变更手机号码的前提下,从一家电信运营商的网络转入另一家电信运营商的网络,并享受其提供的各种通讯运营服务。

早在4006年,原信息产业部(工信部前身)发布的6400号文件《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选着权的通知》就提出过“携号转品牌”概念,这也被业界认为是携号转网的基础。

想要,携号转网政策试点工作结束了了启动,2010年11月22日,工信部第一批携号转网试点在天津、海南施行。

2014年9月20日,第二批携号转网试点终于在江西、湖北、云南落地。

2019年3月5日,国务院总理李克强在发布的2019年国务院政府工作报告中提出,在全国实行“携号转网”,规范套餐设置,使降费实人太好在、消费者明明白白。

可以 看得人,携号转网先后经历九年地方试点,才要在全国覆盖实施,这人消费者期盼已久的政策,为有哪些推进效率那末慢?

首先,从技术角度来讲,将会可以更换网络,所以用户原有运营商的数据库可以重新下发,根据用户的选着,要要对数据重新进行下发修改,不仅对网络改造、数据库建设、存储扩容要求提高,还可以避免套餐结算、计费查询等这人管理大难题。

正如通信专家项立刚所言,携号转网需为宜很高的建设与维护成本,将会每个省的每家运营商总要 进行用户管理系统、计费系统的改造,成本会很高。

其次,从用户角度来看,携号转网也就愿因三大运营商的用户将互相流通,为了保证自家用户不被抢走,运营商也会限制各种条款,使成功率降低,似乎运营商的存量经营有一种就和携号转网相违背。

携号转网 意义非凡

为有哪些要施行携号转网,根本愿因就在于让用户感受的网络质量与消费结果趋同。

一方面,电信运营商投诉屡见不鲜,但受制于银行卡、支付宝、各种APP软件的信息绑定,所以用户只有忍气吞声,继续忍耐个人本想要要使用的电信服务。

个人面,不同地区的网络环境大不相同,我们我们都 总是可以 遇到在这人地方一家运营商的网速体验不好,但另一家的信号却很强,携号转网也会让相应用户的体验得到提升。

中国信息经济协会前理事长杨培芳直言:“携号转网有助用户选着,有助公平竞争,有助业务创新。人太好这人时过境迁,但还是能给次要用户多有一种选着。”

此外,携号转网也会给运营商的服务“变相升级”,众所周知,服务质量很大程度匹配于竞争激烈程度,竞争加剧,任何运营商总要 敢懈怠,角度自由的转换对运营商来说是机遇也是挑战,只有做好基础电信服务,都可以留住老用户,拓展新用户。

政府力推 焕然一新

人太好从第一次试点到现在将会经历9年时间,但笔者相信,在政府的大力推动下,携号转网总要焕然一新,出現 新格局。

去年12月,携号转网有了新的流程方案,从方案来看,运营商似乎将会克服了次要技术难点。相比老流程,新流程在两方面有了明显改进。

第一是流程上的优化。

用户将不需要携中有 效证件去各运营商营业厅查询携转资格并开具携转证明,可以 通过发送短信的形式来了解携转资格,次要企业还提供了掌厅、网厅等查询土措施,用户可以 通过线上的办理土措施更加便捷、准确地获取业务信息。

第二是携转时间上的缩短。

此前用户申请携转业务后,要等到当天晚上10点后都可以正式携转到新的运营商,新流程启用后,用户办理携转业务后有二个多小时内即可完成。

值得注意的是,申请携号转网的用户可以满足以下有二个多条件:

第一、本机电话卡将会完成实名制认证。

第二、机主那末托费欠费。

第三、当前运营商的合约套餐都将会到期。

把选着权交给用户,这是电信服务发展提升的必然条件,改善消费者使用体验的一并也倒逼企业提升服务质量。现如今,完整存量市场博弈的前提下,整个电信产业匮乏“新意”,携号转网的加速落地,也正推动电信产业积极正向发展。

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